Zajrzyj na nasze Social Media!

Instagram Facebook
0

Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
AXIS TWO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Łodzi, al. marsz. Józefa Piłsudskiego 6, 90-057 Łódź, Polska.
NIP: 7252351240
(dalej: „Administrator”, „Sklep”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem:
📧 kontakt@axistwp.pl
📞 +48 667 084 608

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – przyjmowanie, przetwarzanie i wysyłka zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
  2. Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
  3. Rozliczenia finansowe i księgowe (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Kontakt z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia lub zapytań (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
  5. Marketing i analityka – prowadzenie działań marketingowych, w tym z wykorzystaniem narzędzi analitycznych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta).
  6. Newsletter – wysyłka informacji handlowych po wyrażeniu odrębnej zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu, mogą być przetwarzane następujące dane:

  • imię i nazwisko / nazwa firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • adres do faktury,
  • NIP (w przypadku firm),
  • dane dotyczące płatności i historii zamówień,
  • adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce (dla celów analitycznych).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi sklepu, w tym:

  • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • dostawcom usług hostingowych,
  • biuru rachunkowemu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta Platforms – w zakresie plików cookies).

Administrator zawarł z tymi podmiotami stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. do USA – w przypadku korzystania z Google lub Meta).
Przekazanie danych następuje wyłącznie do podmiotów, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO (np. uczestników programu EU–US Data Privacy Framework).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez okres obowiązywania umowy i do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie (jeśli była podstawą przetwarzania).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@axistwo.pl.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

8.1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
  • prowadzenia działań remarketingowych (Meta, Google Ads).

8.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

8.3. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies zawarte są w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, w tym:

  • certyfikat SSL dla połączeń ze stroną,
  • szyfrowanie danych w bazie,
  • ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób,
  • regularne kopie zapasowe.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, gdy wymaga tego rozwój funkcjonalności sklepu lub zmiana przepisów prawa.
O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie
www.axistwo.pl/polityka-prywatnosci.

11. Kontakt i skargi

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres:
📧 kontakt@axistwo.pl

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Koszyk0

Koszyk